Pour pouvoir jouer sur un casino en ligne, les joueurs misent sur la réputation et la fiabilité d’une plateforme. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’ils ne se tournent que sur les casinos en ligne très populaires. Parmi ces casinos, il y a Macau que nous avons testé pour pouvoir donner notre avis à son sujet.
Présentation du casino Macau
Le casino en ligne Macau a été créé en août 2018 par le groupe Alamaro Entreprise NV. Il a pour siège la capitale du jeu asiatique Macau. Très populaire, le casino est accessible dans le monde entier ainsi que sur le continent européen. Nombreux sont d’ailleurs les joueurs français qui utilisent la plateforme. Macau est un casino en ligne réglementé comme Mr James casino et répond parfaitement aux exigences qui lui ont permis d’obtenir la licence de Curaçao eGaming.
Le service client du casino Macau
Comme les utilisateurs du casino en ligne Macau ne sont pas tous des habitués aux jeux et casinos en ligne, la plateforme a mis en place un service client pour les aider. Ce service client répondra à toutes vos questions et fera tout son possible pour trouver des solutions à vos problèmes. Réactif et dynamique, le service client de Macau est disponible 7j7 et 24h/24 pour vous satisfaire avec un service personnalisé. Vous pouvez d’ailleurs accéder à ce service en cliquant sur le bouton « Contactez-nous » de la plateforme.
Les transactions financières sur Macau Casino
Macau casino a mis en place des règles propres à la France pour les différentes transactions financières effectuées sur la plateforme. Ces règles diffèrent d’ailleurs selon le pays de résidence du joueur.
Le retrait d’argent sur Macau Casino
Pour retirer vos gains de votre compte sur Macau casino, vous avez droit à 4 méthodes de transactions financières fiables et sécurisées : les cartes prépayées, les virements bancaires, les virements manuels et les cartes de crédit. Il est important de savoir que le retrait minimum autorisé sur Macau est de 100 € et le retrait maximum est de 2000€.Pour garantir la sécurité des fonds, il est possible pour les clients d’annuler un processus de retrait d’argent à tout moment. Pour un retrait par virement manuel, un frais de gestion de 10 € est déduit du montant retiré.
Le dépôt d’argent sur Macau Casino
Les méthodes utilisées pour un dépôt d’argent sur un compte Macau Casino sont les mêmes que pour un retrait. C’est au niveau des limites autorisées que se situe la différence. En effet, pour un dépôt, le montant minimum autorisé est de 10 €. Par contre, aucune limite n’a été imposée pour les dépôts. Vous pouvez en effet déposer autant d’argent que vous voulez sur votre compte. Le traitement d’un dépôt d’argent est fixé entre 2 à 5 jours ouvrables en fonction du moyen utilisé.
Les bonus sur Macau Casino
Macau propose à ses clients des bonus pour les encourager à s’inscrire et à faire le maximum de dépôt sur le casino. C’est pour cette raison que pour un premier dépôt, le client obtiendra un bonus de 100% du montant déposé. Après, un bonus de 15% sera obtenu pour chaque dépôt à condition que le montant du dépôt ne dépasse pas les 150€.
Notre avis sur Macau casino
Macau casino est un casino réglementé et faible. Il se démarque des autres casinos en ligne grâce à un service client de qualité et des jeux variés. Il est toutefois conseillé de faire très attention quand vous jouez sur Macau, car depuis quelque temps certains joueurs se plaignent que la plateforme ne les paye plus.
